2016年1月11日,微信公開課POR版上,張小龍?jiān)谘葜v中提到:微信的本意并不是要做成一個(gè)只是傳播內(nèi)容的平臺,而是要做一個(gè)提供服務(wù)的平臺所以微信團(tuán)隊(duì)專門拆出了服務(wù)號,但服務(wù)號以提供服務(wù)為主,基于一個(gè)訴求,“這不是我們想看到的。現(xiàn)在我們將開發(fā)一個(gè)新的形態(tài),叫做應(yīng)用號。
”根據(jù)張小龍的描述,應(yīng)用號的形態(tài)大致為:“一種新的公眾號形態(tài),這種形態(tài)下面用戶關(guān)注了一個(gè)公眾號,就像安裝了一個(gè)APP一樣。他要找這個(gè)公眾號的時(shí)候就像找一個(gè)APP,在平時(shí)這個(gè)號不會向用戶發(fā)東西的,所以APP就會很安靜的存在那里,等用戶需要的時(shí)候找到它就好了,這樣的話我們可以嘗試做到讓更多的APP有一種更輕量的形態(tài),但是又更好使用的一種形態(tài)來存在,這是我們在探討的一種新的公眾號形態(tài),叫應(yīng)用號,也就是我們今天所看到的“微信小程序”。
為什么微信小程序的誕生對創(chuàng)業(yè)者是好機(jī)會?
說起創(chuàng)業(yè),還是得回歸商業(yè)的本質(zhì),商業(yè)是提供顧客所需要的物品和服務(wù)的一種行為。所以不管是建設(shè)網(wǎng)站,還是開發(fā)APP,或者很多創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)在嘗試的微信公眾號,甚至是QQ群、微信群,這都是連接用戶的一種載體。傳統(tǒng)商業(yè)依賴于線下實(shí)體門店為顧客提供服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)的存在將獲取新客戶和提供服務(wù)的場景進(jìn)行了線上化改造,從而提升了商業(yè)效率。
做渠道運(yùn)營的同學(xué)可能會清楚,過去兩年里,APP推廣的成本是呈翻倍增長的。有些垂直類APP的CPA單價(jià)高達(dá)500元以上,對于創(chuàng)業(yè)者來說沒有太多錢可以去砸在流量上,但流量往往是控制產(chǎn)品生死的命脈,每年有50%的新APP死在流量問題上。
移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已有五年時(shí)間,在這幾年時(shí)間里,從PC時(shí)代遷移過來的連接人與信息、連接人與人、連接人與商品、連接人與服務(wù)四個(gè)大類已經(jīng)基本完成了格局重塑。用戶的主要需求場景,尤其是同時(shí)具備剛需和高頻兩個(gè)特點(diǎn)的場景,基礎(chǔ)工具、生活服務(wù)、娛樂等都已經(jīng)有PC時(shí)代的老巨頭繼續(xù)把持,或者移動互聯(lián)網(wǎng)新生的小巨頭們占據(jù)山頭。
現(xiàn)在的競爭不僅僅是同類競品的競爭,其實(shí)是你在和所有產(chǎn)品競爭用戶的時(shí)間。顯然微信是目前的翹楚,平均每天長達(dá)4小時(shí)以上的停留時(shí)長。很多APP面臨的問題便是用戶即便下載安裝了,但也想不起打開,或者打開了很快就被關(guān)閉。
在以上三個(gè)背景的情況下,對創(chuàng)業(yè)者而言環(huán)境真的很糟糕,用戶獲取難、使用率不高是普遍的痛點(diǎn)。在年初的「應(yīng)用號」概念發(fā)布時(shí),便贏得很多創(chuàng)業(yè)者的期待,原因就在于大家希望從微信這棵大樹上獲取一些紅利。
倘若你也想創(chuàng)業(yè)或是正在創(chuàng)業(yè)中,一定要抓住這波紅利。我先談?wù)劄槭裁匆雠琶瑸槭裁匆鑫⑿判〕绦蚺琶R驗(yàn)檫@個(gè)道理不搞明白,很多企業(yè)老板會誤以為做個(gè)小程序就有客戶;就像2006年左右一樣,很多公司以為做個(gè)網(wǎng)站就有流量。
做小程序、公眾號,還有網(wǎng)站只是第一步,讓目標(biāo)受眾知道才是后面的關(guān)鍵。再往上追溯,我的東西這么有名氣,為什么要做小程序,并且做排名?這也是很多傳統(tǒng)老板喜歡問的問題。答案也非常簡單:你的目標(biāo)群體獲取信息的方式相對于過去,發(fā)生了改變。他們從以前的逛街,到10年前的打開網(wǎng)頁,到幾年前的手機(jī)軟件,再轉(zhuǎn)移到這幾年的微信。人的精力是有限的,現(xiàn)在年輕人逛街少了,自然不肯改變的實(shí)體店受到了沖擊,生意不太景氣。
言歸正傳,既然微信有超過8億的用戶,那么如果借助微信做生意,是很多現(xiàn)代人思考的問題。微信小程序作為官方主推的服務(wù)型連接平臺,必將引領(lǐng)移動服務(wù)的提升。因而,小程序的排名,未來基本決定一個(gè)面向服務(wù)店鋪的生意興隆已否。
通過一段時(shí)間的總結(jié),及客戶小程序數(shù)據(jù)分析得出:
微信小程序當(dāng)前的排名規(guī)則主要有如下因素
1、上線時(shí)間(占比5%):微信小程序的上線時(shí)間,上線時(shí)間越早,排名越靠前,目前微信小程序關(guān)鍵詞占位非常重要,越早發(fā)布競爭越小,而且還可以做到霸屏的效果
2、關(guān)鍵字頻次(10%):描述中完全匹配出現(xiàn)關(guān)鍵詞次數(shù)越多,排名越靠前
3、標(biāo)題(35%):標(biāo)題中關(guān)鍵詞出現(xiàn)1次,且整體標(biāo)題的字?jǐn)?shù)越短,排名越靠前
4、使用量(占比50%):微信小程序用戶使用數(shù)量越多,排名越靠前
微信以連接一切的野心,將溝通、內(nèi)容、支付、服務(wù)、硬件通過微信做到了很好的連接效果。微信的生態(tài)也逐漸成熟,外功百度的搜索領(lǐng)域,信心也是十足了。作為被連接服務(wù)商家們,如果能及時(shí)把握這股服務(wù)搜索入口的先機(jī),勢必會為未來的營銷節(jié)省不少成本。
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